LA PSICOTERAPIA NO ES UN SERVICIO MÁS :
ES UNA INTERVENCIÓN EN SALUD
Sabemos que al formar parte de una sociedad de consumo normalizamos todo intercambio en términos mercantiles a través de páginas, comercio electrónico, transacciones digitales, redes y medios de comunicación, sin tener en cuenta otras aristas importantes y fundamentales que tienen algunas actividades, como es el caso de la Psicología, por lo que la psicoterapia no es un servicio más: es una intervención en salud.
No obstante, es fundamental tener presente que esta práctica estriba en tratar con lo más delicado de una persona: sus pensamientos y sentimientos, su mente y su corazón, en suma: la intimidad de su vida privada, por lo que esta actividad tiene en esencia un valor incalculable, pero en la práctica tiene un costo concreto que representa ese valor para ambos y que se expresa en el honorario.
Las personas no somos cosas
Aunque resulte una afirmación obvia, si como sociedad perdemos de vista valores esenciales podemos fácilmente confundirnos y hacer un reduccionismo negligente, equiparando la salud y la vida humana con artículos de producción y consumo.
Justamente por estas razones, considero importante no perder de vista que la consulta psicológica no es equiparable a un bien de uso, puesto que no se trata de un producto, ni siquiera se trata de un servicio o prestación común y corriente pues si bien hay un intercambio, es sustancialmente distinto, por lo que el trato y el contrato a la hora de asumir una consulta psicológica es diferente.
Una tarea singular
Una labor que se lleva a cabo en un espacio cuidado, ya sea en forma presencial y/o virtual con normas y límites concretos, cuyo interés principal está puesto en que la persona supere su dificultad, recupere su salud y bienestar en un marco de respeto mutuo, de empatía y discreción, de reserva y confidencialidad, de valores que sostienen la práctica dentro y fuera del consultorio.
Por supuesto que a fin de dar a conocer la actividad, se puede publicitar la misma utilizando los medios masivos, compartiendo la información esencial de contacto para llegar a las personas que lo necesiten, de manera actual y creativa, pero siempre con moderación y reserva.
La salud mental es el pilar de la salud del individuo en forma integral, por lo que la salud mental es columna del bienestar real de toda una comunidad.
